今天上午，一八旬老人來到我院辦公室，手拿感謝信激動的對工作人員說：“謝謝!感謝中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，感謝中醫(yī)院眼科張宏國主任治好了困擾我一年多的眼病，在您院住院期間使我不僅感受到了醫(yī)生技術(shù)的高超精湛，更使我感受到無微不至的關(guān)懷，我代表全家向中醫(yī)院全體員工致以誠摯的謝意”。

　　經(jīng)了解，該老人名叫高金順，于一年前罹患白內(nèi)障，給正常生活帶來極大不便，輾轉(zhuǎn)幾家醫(yī)院醫(yī)治未果后來我院眼科住院治療，治療期間，張宏國德高技精,對病人不但細(xì)心檢查、制定方案、一絲不茍地操作，還鼓勵、開導(dǎo)病人，寬慰家屬，盡心盡力，無微不至。當(dāng)手術(shù)成功后，重見光明的高金順老人緊拉張宏國的手激動地說：“謝謝張主任給了我第二雙眼睛，讓我重新看到了眼前美好的世界!”

　　據(jù)了解，“三好一滿意”活動開展以來像這樣的事情在我院各系統(tǒng)層出不窮，患者除了感謝醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)術(shù)高明之外，還非常感謝醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德非常好。

　　我院把“三好一滿意”活動作為“品牌工程”，堅持“以病人為中心”服務(wù)理念，按照“群眾滿意”標(biāo)準(zhǔn)，切實加強醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，一面面錦旗，一聲聲謝意，都是我院“三好一滿意”活動的具體體現(xiàn)，他們還將不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。努力打造百姓滿意、政府放心的公立醫(yī)院。